可以尝试联系支付宝客服进行解决。
因为支付宝有完善的消费保障机制，在消费过程中出现的异常情况可以进行投诉和申请退款，同时支付宝客服也具备较高的处理能力。
另外还可以查看支付宝账单，确认是否存在异常消费记录，并在消费记录下方的“申请退款”中进行操作，填写相应的退款原因之后等待支付宝进行处理即可。
如果退款操作失败或者其他问题导致无法解决，也可以尝试向公安机关报案寻求帮助。
如果您在支付宝账户中发现有未经授权的扣款或者消费，可以尝试以下几种方法来处理：
1. 通过支付宝客服解决：您可以登录支付宝客户端，点击“我的-设置-帮助与客服-人工客服”，向支付宝的客服人员寻求帮助。您需要提供相关的交易记录和信息，协商解决方案并理顺退款流程。
2. 通过支付宝投诉处理：您可以通过支付宝的投诉渠道进行投诉和申诉。在投诉之前，您需要确保支付宝账户和交易记录的安全，并收集好相关的证据。与客服联系、提交申诉或者发起纠纷和公证流程均需要证据作为依据。
3. 通过申请银行卡“绑定反悔”解决问题：如果您的支付宝账号关联了银行卡，可以申请“绑定反悔”撤回授权，从而避免后续扣除款项。这种方式可以把关联银行卡的收款权限放回自己手中，不过使用需尽量小心，以防止滥用。
无论您采取哪种方式，请注意保护有效信息，避免盗链、诈骗和侵犯隐私的风险，提高防范意识和安全水平。