答:这两种证书是不被旅游行业认可的证件。只不过是培训的单位不一样而已，旅游定制证书是旅游部门对旅行社有的参加人进行这方面培训，结束后给的培训证书。
携程旅行定制证书也是参照以上培训班培训的内容，只不过发证书的机构为携程集团。
您好,很抱歉没有给您带来良好的旅游体验,给您带来不好的心情了,请您先消消气,如果是因为景区服务不到位让您不满意,我们一定会高度重视的,谢谢您的反馈与建议,还麻烦您详细阐述一下您感到不满意的具体原因,如核查属实是景区原因,相信一定会给您一个满意的回复,同时我们也会努力加强员工的服务意识,也欢迎您对我们的工作与服务随时监督。