1.
系统版本过低。小苹果TV需要在 Android 4.4 及以上版本的系统上运行,如果乐视电视的系统版本较低,则无法正常运行。
2.
应用版本过低。如果你在乐视电视上安装的是较老的版本小苹果TV应用,可能存在兼容性问题,建议升级到最新版本。
3.
设备不支持。小苹果TV可能对部分型号或款式电视存在不支持的情况。
4.
1、在电视官方网站或通过售后服务找到对应电视机型的所需版本系统。
2、拔出电视机电源再插上，按一次电视开关机键后长按电视开关机键，启动电视的升级页面。注意不同品牌型号电视进入该界面的方式有所不同，具体可咨询相关电视品牌售后。
3、将U盘插入电视USB接口，并用遥控器选择使用“U盘升级”，选择系统版本完成系统重装。
4、因不同品牌型号电视的升级过程存在差异，其升级时间也有所不同，在升级过程中请勿强行断电，否则可能会导致更严重的问题。