原因及解决方法：
1.整个过程中洗涤程序的转换，比如浸泡，洗涤、漂洗，脱水等，稍等一下即可；
2.全自动洗衣机是自动加水，中间有可能停顿的过程，稍等一下即可；
3.有些全自动洗衣机有自动称重，即称衣服的重量，从而决定用多少洗衣粉和水，如海尔有洗净即停的洗衣机，自动判断水的脏净程度，从而决定洗涤过程是否结束；
4.如果不是洗涤程序正常转换的停顿，大概是洗衣机有线路接触不良，建议联系专业维修人员检修；
5.可能是由于外界环境以及洗涤衣物过量造成洗衣机电机过热，电动机热保护器自动断开电路，使洗衣机停止工作，待过了一会，洗衣机电机冷却后，又开始工作；
6.请先将电源插头拔下，看洗衣机放置的位置通风，或是洗衣机底部的通风孔被堵住，散热不良；
7.出现这种情况，洗衣机洗涤的衣物是否过量，若过量请先取出部分衣物再进行洗涤。
全自动洗衣机是将洗衣的全过程预先设定好N个程序，洗衣时选择其中一个程序，打开水龙头和启动洗衣机开关后洗衣的全过程就会自动完成，洗衣完成时由蜂鸣器发出响声。
全自动洗衣机是通过水位开关与电磁进水阀配合控制进水和排水以及电机的通断，实现自动控制，电磁进水阀起着通断水源的作用，当电磁线圈断电时，移动铁芯在重力和弹簧力的作用下，紧紧顶在橡胶膜片上，并将膜片的中心小孔堵塞，阀门关闭水流不通，当电磁线圈通电后，移动铁芯在磁力作用下上移，离开膜片，并使膜片的中心小孔打开，膜片上方的水通过中心小孔流入洗衣桶内，由于中心小孔的流通能力大于膜片两侧小孔的流通能力，膜片上方压强迅速减小，膜片将在压力差的作用下上移，闭门开启水流导通。
这种海尔全自动洗衣机之所以洗了，不往下落主要的原因在于，把它投放到相应的位置里，如果洗衣液浓度过高的情况下，本身是容易堵塞的，而且相应的管路孔洞，非常容易堵塞，所以必须把气件卸下来进行清洗，做好有效的疏通才可以。