一般情况下,淘宝会在你申请退款后7天内处理完毕并将退款退回您的账户。
如果迟迟没有收到退款,可以采取以下措施:首先联系卖家,询问退款处理进度;如果无法联系到卖家,可以联系淘宝客服,寻求帮助;如果商家拒绝退款,可以发起维权投诉。
如果以上措施均无效,建议向市场监督管理部门投诉举报,保护自身权益。
总的来说,时刻保留好订单、聊天记录等证据,方便追溯处理。
若淘宝商家迟迟不发货,可先与商家沟通确认物流情况。若还未送达,可发起申述或申请退款。
如商家逾期发货,买家可以在订单详情页申请延长收货时间,若商家仍未配送,可联系淘宝客服查询情况。
如若使用担保交易,可在担保期结束后按提示申请赔偿,或直接投诉。也可以评价商家,提醒其他买家。维权结束后,建议通过优评或差评反馈真实购物体验。
需要联系淘宝客服寻求帮助。
因为淘宝平台有相关的退款规定和服务保障,如果迟迟没有收到退款,可以联系淘宝客服寻求解决方案。
淘宝客服可以通过在线或者电话咨询的方式提供帮助,同时需要提供相关的订单信息和证明退款的必要文件。
另外,可以在淘宝官方网站上查询退款进度和状态,及时了解退款情况。
如果迟迟未能获得退款,还可以依据淘宝平台的规定进行投诉或者申诉,并附上相关的证据,维护自己的权益。