当然靠谱,我一直在携程订机票和酒店。个人觉得，现在携程新的机+酒用起来还是很顺手的，与早期的机＋酒相比，价格更优惠了，至少最低起始价的机+酒组合我经过比较还是能超越其它同类网站，相当具有诱惑力。选择面也大大增加，产品也挺丰富。
回答如下:
携程机票退票短信内容包括:
【携程】已退票:订单XXXXX【沈阳-杭州姓名】
航空意外险1份退订成功,收到退票费XXX元,退您XXXX元。预计XX年XX月XX日到帐。详见XXXX。
【携程】退款成功:订单XXXXXX退款,人民币XX元已退至微信支付。如XX月XX日仍未到帐,请至微信支付客服查询。