4s店私自开客户的车,如果没出事故,没违章,没损坏,这个是不犯法的。原则上来讲,4s店除了帮客户维护保养必要的移动车辆,是不允许私自开客户车辆的。
如果发现这种情况,在车辆没有什么损失情况下,可以向4s店问明缘由,要求员工道歉,并作出一定的补偿措施。
如果车辆有所损坏,可以要求4s店处理,对车辆损失进行赔偿。
4S店对没加完收集下来的机油一般采取下面两种处理方法：
内部员工车辆保养使用。这也算得上是单位的一点小福利。但员工所用的量比起结余的机油量实在是不值得一提了，可能一两天收集的机油就够全单位的员工车换一次了。所以，员工只能用掉很小很小的一部分。
专人收购。无论是新机油还是废机油都有专人来负责收购，不过一般4S店只出售废机油，很少出售新机油，原因很简单，那就是收购价格不高。我们知道4S店因为用的都是厂家提供的专用机油，所以溢价比较高。专人收购的价格相比起正常售价，还是正常售价香！