拨打当地(区号)12363电话，他们会把投诉问题派单给云商城，云商城会联系你处理（我投诉的问题第二天就回访处理退款了）
云商城app是正规的。
云商城是真的，因为云商城是线上的购物平台，用户使用云商城时，可以在云商城里面消费购物，购买商品以后都是商品品牌方直接发货的