Z38次列车停运的原因是铁路部门结合该条线路综合因素确定的，不是单一一个车次的问题。
铁路旅客运营图是由国铁集团总公司联合18个铁路局统筹安排的，停运任何一趟列车都是出于综合考虑各种因素，同径路各趟车各站点停靠情况，载客量等情况。
有时候能够追回一些时间，但是最高时速只有160公里，这趟列车是海口到长春，过琼州海峡轮渡耽搁时间容易晚点，但是在湛江西到长春这段运行时可以赶点，就看调度怎么安排了，Z车容易得到照顾。
z38是武昌到北京西，直达车，中途没有停靠站。从武昌发车时间是晚上19:46，早上6:43到达终点北京西站，全程1225公里，运行时间10小时57分钟，这列火车只有硬卧和软卧，没有硬座。