商家7天没有发货可能并不算是正常情况，但这也取决于具体的购买渠道、产品类型以及商家的政策。以下是一些常见的情况和建议：
在线购物平台：如果你是通过在线购物平台（如亚马逊、淘宝、京东等）购买的商品，通常商家会在收到订单后的几天内发货。如果商家超过了承诺的发货时间，你可以尝试联系商家或平台的客服部门，了解订单的状态和预计的发货时间。
自营商家：某些商家可能是自营店铺，他们独立运营自己的销售和发货流程。在这种情况下，商家可能需要更长的时间来处理和发货订单。你可以通过与商家的客服联系，了解订单的状态和预计的发货时间。
定制或特殊商品：某些商品可能需要额外的制作时间或特殊配送安排。例如，定制的产品或需要从国外运输的商品可能需要更长的时间才能发货。在购买前，可以咨询商家关于发货时间的具体信息。
如果是淘宝店赔偿下单金额的10%，最高不超过100元，比如在淘宝店购买1千元的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货投诉，并且得到100元的补偿。
如果是天猫店赔偿下单金额的30%，最高不超过500元。也就是说在天猫店购买1500的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货投诉，并且得到500元的补偿。
商家一直不发货有效催单发货，可以向该平台进行投诉，由平台对他进行警告。当然最有效的方式是告诉商家，如果再不发货的话，那么就申请退款。