有几种原因：
1、程序本身的问题，这个可以卸载之前的，下载一个最新版的。
2、缓存太多，清除该应用的缓存数据。
3、手机系统的原因，可以关机重启。
4、如果仍然无法登录，请恢复手机出厂设置或者刷机。
回答，北京交社保退休金按北京待遇领取，按劳动法规定如果是外地人员在北京交社保，只要社保交满十年以上就可以选择在哪里退休，在北京退休就享受北京养老金待遇。
请参考
北京交通伤残等级1-10级赔偿标准如下：
一级伤残为上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准的16倍，同时还需要支付其他各项费用（比如护理费、残疾生活补助费等）直至终身。
二级伤残则是在一级伤残的基础上减少30%，即上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准的13.5倍。
以此类推，十级伤残为上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准的10倍。
需要注意的是，以上是一般情况下北京交通伤残等级1-10级的赔偿标准，具体赔偿金额需要根据实际情况进行计算。