海尔洗衣机的内衣洗涤功能通常存在于程序调节区域，可以根据不同型号进行调节。内衣洗涤功能能够将内衣以温和的方式洗净，同时可以有效去除内衣上的污渍和细菌，保证内衣的清洁和卫生。
一些海尔洗衣机还配有专门的“内衣/轻柔”程序，针对内衣的面料和特殊需求进行洗涤，更加贴近消费者的需求。使用内衣洗涤功能，可以让内衣更加持久、健康、美观。
海尔洗衣机在十年质保期内出现故障或问题，通常可以免费获得维修或更换服务。然而，如果已经超过了十年质保期，售后维修可能会收取一定的手工费。此外，具体的售后服务政策可能会因不同地区或不同型号而有所差异。因此，建议联系当地的海尔售后维修机构或客服热线，了解具体的售后服务政策和细节。
1、洗衣机在洗衣服时，如果电机有嗡嗡声，但不转，就有可能是启动电容器的问题。如果电机没有一点声音，就可能是脱水桶的盖联动开关有故障了。
2、检查皮带是否松，检查棘爪和离合器，看刹车是否紧住或转筒盖上的机关片是否折断。
3、全自动洗衣机不转，有些有离合器的电机很热可能启动电容坏了，或者线头掉了引起电机不能启动。如果没离合器那种的话看电机是否卡死，先不要皮带空转电机实验下，是否卡死，没卡死的话多半启动电容有问题。
4、甩干筒不转一般是以下几种情况：
（1）电机烧毁（通电无反映）。
（2）刹车线断（通电后电机嗯嗯响无法启动）。
（3）定时器损坏（扭动旋扭后，定时器无滴答声）。
（4）水封损坏（水封损坏衣服很难放正至吏不转，此时可听到承衣筒打邦声）。
（5）线路开路（一般可用眼看到