可能是用户没有开通国际漫游业务，用户不开通国际漫游业务的话，到香港后手机自然是没有信号的。
若用户确定开通了国际漫游业务的话，那么则是手机卡槽的问题，主要是因为香港没有CDMA网络，因此用户需要将电信手机卡安装在支持GSM网络的卡槽中才能正常使用。
不一定，比如，QQ显示手机在线不一定是真的在线。qq的手机在线表示对方的手机下载了qq，并通过手机QQ登陆在线，但并不表示对方正在使用qq，对方手机qq程序只要没有退出登录，就会一直显示为qq手机在线。
基本上大陆手机到了香港都会有信号的，没信号不是手机问题，而是你的电话卡没有开通国际漫游之类的，所以在香港才收不到信号的，有些手机卡是不用开通就能港澳漫游的，有些是要开通才行的，具体情况要问相应的运营商。