不一定能过关原因是京东购买的苹果15激活后出现缝隙,可能会被认为是质量问题而不符合退货标准。
退回去检测时,如果检测结果显示确实存在质量问题,那么可以过关;但如果检测结果显示没有质量问题,可能无法通过退货。
建议在购买电子产品时,仔细阅读退货政策和保修条款,确保自己的权益。
如果出现质量问题,可以与京东客服沟通,寻求解决方案。
检查包装和配件:确保包装完好,未被打开或损坏,所有配件齐全。
查看序列号:在设备上找到序列号,然后在苹果官网验证其有效性。
检查外观:检查设备外观是否有划痕、损坏或瑕疵。
检查功能:测试设备各项功能,如摄像头、触摸屏、声音等是否正常。
以上都是基本步骤,如果都通过,那大概率就是新机了。
可以手机拨打12315、12381、12345热线电话进行投诉,还可以登录网站“黑猫投诉”、“全国12315平台”、“互联网信息服务投诉平台”等互联网平台进行投诉。相关部门受理投诉后会进行核实,若情况属实会作出相应的处理。