导游基础知识考试的知识点包括但不限于以下几个方面: 1. 地理知识:要求考生掌握旅游路线和景点的地理位置、地理环境以及地形地貌等方面的知识。
2. 人文知识:要求考生了解旅游区域的历史、文化、风俗等方面的知识,以便给游客提供相关的服务和解说。
3. 政策法规:要求考生了解相关的旅游政策和法规,确保在服务和解说中遵守相关规定。
4. 语言表达:要求考生能够流利、准确地使用国内外常用语言,包括普通话、英语等,以便与国内外游客进行沟通。
综上所述,导游基础知识考试的知识点比较广泛,考生需要针对每个方面进行认真复习,以便在工作中能够胜任。
在地理方面,导游需要掌握景点的地理位置、自然环境、气候等基本情况;在历史方面,需要了解景点的历史背景、人物故事、文化价值等相关内容;在文化方面,需要熟悉当地的风俗习惯、民间传统、名人文化等内容;在旅游业务方面,需要掌握旅游行程安排、导游服务流程、应急处理等方面的知识。