根据我所了解，电动三轮车通常没有脚底下的保险装置。脚底下通常是用来放置脚踏板或者脚踏板延伸部分的地方。如果电动三轮车不跑了，可能是由于电池没电、电机故障、线路问题等原因引起的。在这种情况下，需要检查电池是否充电，电机是否正常运转，线路是否连接良好等。如果问题无法解决，建议联系专业的维修人员进行检修和修理。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者购买商品的七日内有权退货，但是电动三轮车属于大件商品，如果无质量问题厂家没有义务退换货。
如果电动三轮车存在质量问题，消费者可以凭借购买凭证和质量问题相关证明到商家处进行退换货。但是在使用过程中造成的损坏，商家不会提供退换货服务。因此，消费者在购买任何商品时都应该注意产品的保修期以及退换货政策，以便遇到问题时及时与商家沟通解决。