查询购买商品详情页，在商品的规格数据下面会有“服务”这一栏。大家可看下有没有“运费险”这一项，如果有的话就说明卖家已经投保了。
在提交产品订单的页面，如果可以找到这句话“卖家已为您的运费投保，最高赔付……”如说明卖家已经给买家投保运费险，可以在退换货的时候得到运费保障服务。
快递一般都是按所发物品的距离和重量来收费的，所以，各家快递的价格也都差不多。目前收费最便宜的应该是中国邮政的平邮。但是如果你是退货，最好不要自作主张。应该先联系卖家，按对方要求的快递退货。
1、首先要联系客服，在退货的时候，不要直接就把东西给人家寄过去，有客服的联系客服，没有客服的遵守退货的流程。
2、寄送快递，在和卖家那边沟通好了以后，就可以把东西给他寄回去，然后在网上确认就可以了。
3、等待退款，最后一步就是等待退款，一般正常情况下会退到我们的付款账户额，自己要记得去核实。