优秀、称职、基本称职、不称职是公务员年度考核的四个档次。优秀为娇娇者，一般占参加考核人数的10％一15％，其余人员多数为称职。只有极个别的因各种原因被定为基本称职，而不称职更是个例中的个别，一般只要不存在违纪受处分现象是不会被定为不称职的。定为基本称职和不称职档次，短期内会影响工资调整和职务职级晋升的。
“优秀、称职、基本称职、不称职”是机关事业单位工作人员年度考核的四个等次。最好的等次是优秀，最差的等次是不称职。四个等次的指标数由上级统一按参加考核的人数按比例下达到考核单位，考核单位按考核分高低依次截取确定。
1. 有效的沟通：优秀的管理者需要具备良好的沟通能力，能够清晰、准确地传达信息，同时也能够倾听员工的意见和建议。
2. 决策能力：管理者需要在关键时刻做出正确的决策，这需要他们具备分析问题、评估风险和确定解决方案的能力。
3. 领导力：优秀的管理者需要具备强大的领导力，能够激励团队成员，引导他们朝着共同的目标前进。
4. 时间管理：管理者需要有效地管理自己的时间，以确保工作的高效进行。这包括设定优先级、制定计划和遵守时间表等。
5. 人员管理：优秀的管理者需要懂得如何管理和激励员工，包括分配工作、提供反馈、解决冲突和培养人才等。
6. 财务管理：管理者需要理解和掌握财务管理的基本知识，包括预算制定、成本控制和财务分析等，以确保公司的财务健康。