(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。
举止礼仪是自我心诚的表现 ,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
应该按照下面方法来接待客户:要提前作好接待准备工作,包括人员和接待礼仪,安排好客户的行程,准备好公司的资料,在按待过程中要尊重客户,要热情周到的回应客户的关切,使客户满意
接待客户需要注意很多事情,既要有礼貌又必须给予客户尊重,让客户感到宾至如归,这样才能获得客户的信任与尊重,也为以后的工作合作打好基础。